CONDIZIONI DI VENDITA e PRIVACY

DEFINIZIONI
Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti fra Hobby Toys di Canziani Cesira e l’Utente in relazione all’acquisto di Prodotti effettuato a distanza, tramite la rete telematica, sul Sito. Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti condizioni generali di vendita e trasporto si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 ed alla disciplina applicabile del Codice Civile italiano.

Definizioni:
In aggiunta agli altri termini definiti nelle presenti condizioni generali, le parole di seguito indicate, ove riportate con la lettera maiuscola, hanno il significato per ciascuna di esse di seguito specificato, sia al singolare sia al plurale:

Hobbytoysmilano.com:
Indica il negozio on-line di proprietà di Hobby Toys di Canziani Cesira iscritta alla Camera di Commercio di Milano Part. I.V.A. 01405300151

Utente:
Indica la persona fisica o giuridica che naviga sul sito Hobbytoysmilano.com.

Cliente:
Indica la persona fisica o giuridica che invia un Ordine attraverso il sito hobbytoysmilano.com.

Parti:
Indica Hobbytoysmilano.com come il Cliente congiuntamente.

Sito:
Indica il sito internet di cui è titolare Hobby Toys contraddistinto dall’URL: www.hobbytoysmilano.com

Prodotti:
Indica i beni venduti Hobbytoysmilano.com come dal Cliente indicati nell’Ordine e aventi le caratteristiche e le qualità descritte sul Sito.

Contratto:
Indica l’accordo regolato dalle presenti Condizioni generali di vendita e trasporto, concluso tra Hobbytoysmilano.com e il Cliente. A seguito della ricezione da parte di Hobbytoysmilano.com dell’Ordine tali Condizioni si ritengono accettate dalle Parti.

Conferma d’ordine:
Indica l’accettazione del Cliente, inoltrata a Hobbytoysmilano.com tramite invio telematico, del prezzo unitario del Prodotto (ovvero del prezzo totale dei Prodotti, in caso di acquisto di più beni), delle spese di trasporto, delle caratteristiche e qualità del Prodotto (o dei Prodotti) e delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita. Ricevuto l’ordine Hobbytoysmilano.com invierà all’utente tramite posta elettronica una e-mail riepilogativa contenente i dettagli dello stesso.

 

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La conclusione del contratto coincide con il pagamento da parte del Cliente, attraverso le relative modalità e procedure, dell’importo.
Per i Clienti che scelgono di pagare con carta di credito, carta prepagata, PayPal la ricezione da parte di Hobby Toys di Canziani Cesira della conferma dell’avvenuta transazione sui server di PayPal determina la conclusione del contratto. Per i Clienti che dovessero pagare con bonifico bancario, o che dovessero richiedere la spedizione in contrassegno, la conclusione del contratto coincide con il pagamento dell’importo indicato nella Conferma d’Ordine.
In tutti i casi, la consegna della merce è subordinata al pagamento dell’ordine. In caso di pagamento con carta di credito, carta prepagata, PayPal dovrà avvenire contestualmente all’invio tramite il sito web dell’ordine. In caso di bonifico bancario il pagamento dovrà pervenire entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’Ordine, oltre tale termine l’ordine si riterrà annullato e Hobby Toys di Canziani Cesira sollevato di ogni obbligo nei confronti del Cliente. In caso di contrassegno il pagamento dovrà essere effettuato al vettore che effettuerà la consegna della merce.

 

TERMINI DI CONSEGNA
Solitamente l’evasione dell’ordine va dai 3 ai 10 giorni lavorativi.
Nell’eventualità in cui non fossimo in grado di rispettare tale termine il cliente sarà tempestivamente informato con una email indicante la consegna prevista. In tal caso il Cliente ha diritto di recedere dall’ordine entro le 24 ore successive alla ricezione del messaggio. Se Hobby Toys di Canziani Cesira non riceverà entro tale termine alcuna comunicazione scritta da parte del Cliente dell’intenzione di recedere dall’ordine quest’ultimo si riterrà confermato con i nuovi termini di consegna.

 

DICHIARAZIONI, OBBLIGHI, GARANZIE
I Prodotti sono raffigurati e resi visibili sul sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. Tuttavia, trattandosi in taluni casi di articoli artigianali in materiale naturale e soggetto a variazione dimensionale, Hobby Toys di Canziani Cesira non può garantire al 100% l’esatta corrispondenza con le immagini e i colori come appaiono sul monitor del Cliente. Per questo la colorazione non costituisce argomento di contestazione e Hobby Toys di Canziani Cesira può garantire una tolleranza dimensionale di +/- 5%.
Le parti si danno reciprocamente atto che può verificarsi il caso limite in cui i prodotti presentati sul Sito possono non essere più disponibili o in vendita al momento dell’accesso al Sito da parte del Cliente e che i relativi prezzi possano essere soggetti ad aggiornamenti.

 

COME ORDINARE
Per ordinare è possibile ricercare all’interno delle varie pagine del sito il Prodotto desiderato. E’ possibile cercare / filtrare i prodotti per categoria.Cliccando sull’immagine anteprima dell’articolo si apre la scheda Prodotto dove è possibile trovare contenuti aggiuntivi (altre immagini, video, istruzioni, ecc.). Tutti i contenuti delle schede prodotto sono di libero accesso. Per poter concludere un ordine occorre prima registrarsi.
In alto a destra, accanto al simbolo è sempre presente il numero dei pezzi contenuti in quel momento nel carrello. Cliccando sull’icona si accede al carrello che contiene il riepilogo dei Prodotti e dell’ammontare totale della spesa. Una volta verificate la correttezza delle informazioni relative a nome, quantità, prezzo e totale di ciascun articolo si può procedere con la conferma dell’ordine cliccando su “acquista”.
A questo punto se ci si è già loggati si può proseguire, altrimenti si viene indirizzati alla pagina di accesso all’area riservata. Dopo l’accesso si può continuare con l’ordine. In fase d’ordine è possibile aggiungere un nuovo indirizzo di destinazione, verificare l’importo delle spese di spedizione, scegliere la modalità di pagamento desiderata, e quindi confermare definitivamente l’ordine. Dopo aver cliccato su acquista il Cliente riceverà una mail di riepilogo con tutti i dettagli dell’ordine.

 

MODALITA’ e COSTI di SPEDIZIONE
cliccando qui, si viene indirizzati alla pagina delle modalità e costi di spedizione.

 

MODALITA’ di PAGAMENTO
cliccando qui, si viene indirizzati alla pagina delle modalità di pagamento.

 

RECESSO
Il Decreto legislativo D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 reca le norme in merito al Diritto di Recesso da parte dell’acquirente qualora la stipula di un contratto di acquisto avvenga non in locali commerciali. Sono pertanto compresi gli acquisti effettuati tramite Internet.
Hanno quindi diritto al recesso tutte le persone fisiche che abbiano acquistato attraverso il nostro sito.
Tale diritto può essere esercitato senza apporre alcuna motivazione. Al fine del continuo miglioramento dei nostri servizi sarebbe comunque gradito ricevere, anche in modo superficiale, un commento sull’accaduto.
Il Diritto di recesso non è consentito a persone giuridiche (es. aziende, rivenditori, ecc.) e alle persone fisiche che agiscono per scopi legati alla propria attività commerciale.
Il diritto di recesso deve essere effettuato con raccomandata a.r., entro e non oltre dieci giorni dalla data di ricevimento della merce.
Esercitando questo diritto l’acquirente avrà diritto alla restituzione dell’intero importo corrisposto per il bene restituito.
A richiesta di Hobby Toys di Canziani Cesira l’acquirente dovrà esibire i seguenti dati: copia della spedizione in originale, in caso di recesso parziale il codice articolo/i da restituire e le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice IBAN del conto corrente dell’intestatario della fattura).
Il diritto di recesso non si applica a tutti i prodotti, originariamente sigillati, aperti dal Cliente.
Il trasporto sarà effettuato a carico di quest’ultimo. La merce deve essere restituita in modo integro e completo, in caso contrario Hobby Toys di Canziani Cesira respingerà la merce al Cliente.
Il pagamento della cifra da corrispondere al Cliente che restituisce il materiale avverrà tramite bonifico bancario, presso la banca comunicata dal Cliente stesso, entro e non oltre 20 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce da parte di Hobby Toys di Canziani Cesira

 

PRIVACY
INFORMATIVA: Ai sensi dell’art. 13 del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, recante il Testo Unico delle disposizioni in materia di tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, Hobby Toys di Canziani Cesira La informa che i dati e le informazioni da Lei fornite formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e secondo i criteri di seguito indicati.
1. Finalità della raccolta: I dati personali conferiti saranno oggetto di trattamento al fine di predisporre una banca dati volta a consentire la partecipazione a licitazioni e gare indette da Hobby Toys di Canziani Cesira per forniture di beni o servizi.
2. Modalità del trattamento e conservazione dei dati: Il trattamento avverrà con gli strumenti e le modalità ritenute idonee a proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e potrà essere effettuato sia manualmente, sia attraverso l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Alcuni dei dati potranno essere trattati tramite reti telematiche, sia con riguardo a reti locali protette che con riguardo alla rete Internet. A proposito di quest’ultima, i trattamenti effettuati tramite essa saranno soggetti agli standard di sicurezza offerti dalla rete. I dati personali saranno trattati da nostro personale dipendente, autorizzato all’assolvimento di tali compiti, opportunamente identificato ed istruito e reso edotto dei vincoli imposti dal d. lgs. 196/2003.
3. Natura del conferimento: Il conferimento dei Suoi dati personali è necessario per poter procedere alla predisposizione della banca dati finalizzata al servizio di cui all’art. 1.
4. Comunicazione dei dati: I Suoi dati personali non saranno comunicati o diffusi a terzi.
5. Titolare del trattamento: Titolare del trattamento dei dati personali è Hobby Toys di Canziani Cesira, con sede legale in Via Pellegrino Rossi 87 , Milano.
6. Diritti dell’interessato: In relazione al trattamento di dati personali, all’interessato è riconosciuto l’esercizio dei diritti di cui agli artt. 7 ss. del d. lgs. 196/2003, il cui testo è di seguito integralmente riportato. Ulteriori informazioni potranno essere richieste a Hobby Toys di Canziani Cesira, con sede legale in Via Pellegrino Rossi 87 , Milano.

Secondo quanto stabilito dall’art. 13 comma 1 lettera e siamo ad informarVi dei diritti di accesso ai dati personali di cui all’art. 7.
a) L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
b) l’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
1. dell’origine dei dati personali;
2. delle finalità e modalità del trattamento;
3. della logica applicata in casi di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2;
5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
c) L’interessato ha diritto di ottenere:
1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
d) L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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